Консултантски център HeyPR
CRM и Call Center
  Начало Контакти
HeyPR навигация
Начало
Продукти
Новини
За нас
Форум
Контакти
  
  
Свържи се с нас  
 

 

Партньорство
Обучения
ИТ статии

Влез





Забравена парола
Нямате достъп?
Регистрирайте се!!!
 
Ние ще Ви помогнем да подберете и ще внедрим най-подходящото CRM или Call Center решение във Вашата фирма.
Колко често срещате трудности при обслужването на Вашите клиенти?
Случва ли Ви се да забравите какво сте се разбрали?
Случва ли Ви се колегата, който работи с клиент да е в болничен? А не дай дай боже да напусне....
Къде по дяволите прибрах онази бележка с поръчката (това случва ли Ви се?)
Кога точно трябваше да му се обадя?
Кой е говорил с клиента последен и какво са се договорили?
Ако се сблъсквате ежедневно с тези проблеми и ако търсите решение, решението се казва CRM (Customer Relationship Management).
CRM системата ще организира цялата комуникация на фирмата Ви с клиенти, доставчици и партньори. Край на досадните бележки, край на забравените разговори, край на проблемите, когато някой напусне или излезе в болничен.
В CRM системата за всеки клиент се води досие, с всички проведени контакти от всеки служител във фирмата – разговори, документи, е-мейли, факсове, срещи. Всичко ще се съхранява в единна база данни с контролиран достъп до нея.
“Консултантски център HeyPR” може да Ви помогне да решите своите бизнес проблеми. Ние имаме опит с CRM, Call Center и ERP решения. Ние знаем от какво имате нужда Вие защото сме се сбъсквали не веднъж с него. Познаваме решенията на Вашите най-наболели проблеми по обслужването на клиенти и партньори.
CRM системата ще Ви даде ясен поглед върху най-важната информация за Вашия бизнес – работата с клиенти, доставчици и партньори. Вече ще можете да обслужите клиентите си по най-добрия възможен начин и на тях ще им е приятно да работят с Вас и ще се връщат отново и отново. Ежедневните задачи като изготвяне на оферти и договори, насрочване на срещи, поддръжка на клиентите и др., се контролират и разпределят през системата. Ще можете да следите цялата история на проведените контакти - разговори, документи, е-мейли, факсове, срещи. Ще можете да правите интелигентен и ефективен маркетинг чрез: 
        • сегментиране на клиентите
        • управление на проекти
        • провеждане на персонализирани е-мейл кампании
        • генериране на типови документи (писма, етикети и други) за големи групи клиенти
        • и много други
Ние Ви предлагаме да внедрим CRM продукт във Вашата фирма, който ще Ви направи по-доволни от работата и по-щастливи.
Не чакайте да стане твърде късно!
Обадете ни се и си насрочете среща с наш консултант!
тел. 02 / 480 78 36
 
Copyright 2008 N Consult Ltd. All rights reserved.